Покупка товара и заказ на нашем Интернет-магазине осуществляется по следующим этапам:
- Автоматический поиск или ручной поиск (выбор категории и самого товара);
- Добавление товара в корзину и переход на страницу корзины;
- Выбор способов доставки;
- Переход на страницу оформления заказа, ввод личных и адресных данных для доставки, выбор способа оплаты;
- Подтверждение заказа (Оплата заказа, если выбран режим электронной оплаты);
- Доставка, оплата за заказ и передача заказа.
Ниже приведена более подробное описание каждого этапа.
1. Поиск товара.
- Автоматический поиск. На правой части основных страниц сайта расположен панель поиска, где можно набирать полное или частичное название товара и нажимать на кнопку «Поиск». После этого в зависимости от количества найденных товаров отобразится список найденных товаров или сразу же страница товара, если найден только один товар.
- Ручной поиск. Переходим на страницу магазина. Для этого выбираем пункт «Магазин» из главного меню (можно сразу выбирать и категорию товара). Также категорию товара можно выбирать из правой боковой панели.
2. Выбор найденного товара.
- Если найдены несколько товаров, нажимаем на кнопку «В корзину» который находится внизу изображения и названия нужного товара.
- Для того, чтобы более подробно ознакомится с товаром, нажимаем на изображение или название товара (или же на кнопку «Выбрать…», если такая кнопка присутствует под названием товара). На экране отобразится специальная страница (карточка товара) с краткими и/или подробными характеристиками товара. Там же можно будет выбирать специальные свойства товара (например, тип фасовки мёда, цветовую комбинацию для пчелиных ящиков, и т.д.). В конце выбираем количество товара и нажимаем кнопку «В корзину».
- На левой средней части страниц сайта всегда виден виджет корзины (миникорзина), который показывает количество товаров (через него можно и перейти на страницу корзины).
- Для перехода в страницу корзину, нажимаем на кнопку «Просмотр корзины», который появится наверху справа, после добавления товара в корзину. Также в корзину можно переходить выбором соответствующего пункта главного меню. Отобразится страница корзины с таблицей добавленных товаров.
3. Выбор способа доставки.
- На странице корзины Вы можете изменить количество товаров или удалить не нужные. После изменения количества товаров, не забудьте нажать на кнопку «Обновить корзину».
- Внизу таблицы корзины (справа) выбирается способ доставки товара. Режим доставки «Единая ставка» используется для платной доставки заказа.
- Режим «Самовывоз» используется для бесплатного самовывоза товара покупателя со склада.
- Режим «Бесплатная доставка» появится после автоматического или ручного использования специального купона для бесплатной доставки товаров (узнайте подробно об этом на странице корзины).
4. Оформление заказа.
- На этой странице Вы должны указать личные данные и адрес доставки заказа, а также способ оплаты заказа. Поля отмеченные знаком «*» обязательны для заполнения, в противном случае заказ приниматься не будет.
- Доставка заказа осуществляется в течении срока, указанного на странице «Оплата и доставка». (Для перехода на эту страницу выберите пункт меню «Помощь» / «Доставка и оплата»).
- На этом этапе также можете указать удобное для Вас время доставки. В противном случае доставка осуществляется в удобное для Интернет-магазина время, но не позднее установленного срока.
5. Подтверждение заказа.
- После оформления заказа, включите ключ «Я прочитал Правила и условия и согласен с ними» и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
- Если ранее был выбран электронный способ оплаты (Click, PayMe), оплатите заказ на этом этапе. Для этого с помощью компьютера или смартфона переходите на соответствующий сайт (click.uz, payme.uz). Помните, чтобы Вы могли пользоваться электронным способом оплаты, для Вашей пластиковой карты нужно активировать сервис уведомлений UzCard и соответствующую службу (для Click). На этом этапе также Вы можете отменить свой заказ. Для этого, нажмите кнопку «Отказаться от платежа и вернуться».
6. Оплата и прием заказа.
- После приема заказа в Интернет-магазине об этом будет отправлено соответствующее сообщение на Ваш адрес электронной почты.
- Если Вы обнаружили ошибку или какое-то несоответствие в документе заказа, Вы сразу же должны уведомить нас об этом. В таких случаях заказ оформляется заново.
- Заказ передается Вам только после осуществления оплаты и подписывания соответствующего документа.
